《连锁干货》：招商运营部工作职责
3. 定期组织市场调研工作，定期对竞品项目、市场动态进行分析、总结、汇报，以便及时调整招商策略，并为公司决策提供数据支持；
4. 建立客户信息档案对意向客户及时回访，对已成交客户档案（租赁合同、会签单、身份信息等）进行分类、归档以便随时查看；
5. 对每日来电、来访、成交情况进行汇报，并详细记录来电来访客户渠道，每月对来电来访情况进行分析，以便及时调整推广渠道；
6. 对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核，审核无误后开具交款单给财务部门进行收款，如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任；
8. 主持每日早会，分配每天任务，量化每日目标；每日晚会，总结当日工作情况，对疑难客户、意向客户、问题客户进行总结，并及时解决；
9. 监督管理招商中心案场纪律，包括工作人员考勤情况、仪容仪表、工作态度等，招商中心案场的正常运转；
10.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；
2. 负责商业项目的经营管理工作，根据公司整体的年度发展计划及要求，制定年度发展计划及预算，并监督贯彻执行，优化运营操作流程及机制；
6. 负责本项目开业前准备工作，包括与部门、消防大队、税务部门、行政审批部门等单位的协调与沟通，项目的正常开业；
7. 负责已签约商户进场装修手续的审批、装修过程中安全施工的监督、协助签约商户办理相关开业所需证件的办理；
8. 对已开业项目内各商户经营情况的关注，及时发现问题解决问题，对商户乱摆乱放、占道经营等违规措施提出整改意见并实施；
9. 定期对已开业商户进行走访，了解商户经营情况，并针对实际情况策划相关活动，增加商业项目人气，完成经营目标；
11. 根据实际经营情况定期调整经营业态、经营商家，优胜劣汰，对影响项目形象以及经营不善的商家定期更换，争取达到最优组合；
5. 执行所辖范围内商户门头审批、装修方案、装修标准等方案的审批工作，并配合商户办理相关开业所需的手续；
7. 每天定时对所辖范围进行巡场，严格管理商铺外形象，严禁占到经营、乱摆乱放现象发生，一旦发现及时处理，以整个项目的正常运营与整体形象；
8. 对所辖范围内所有商户经营情况进行详细了解，以公司对所有商户的把控，为公司决策提供依据；
9. 解决影响商户经营的问题，及时与有关部门沟通（物业部门、财务部门等），尽最大努力减小商户损失；
11. 到期不续租商户或退租商户要联合相关部门（物业部门、财务部门）对其所租商铺进行验收，确定其所租商铺无损坏、无租赁合同约定的违约责任以及结清所有欠款（水电费、物业费、租金、金等）后办理退租手续；
12. 执行公司组织的任何促销活动、暖场活动，并在活动期间不对商户、顾客以及公司造成损失，如有不能解决的问题及时向公司汇报；
14. 运营主管在完成以上的职责外，需对本部门下属员工进行监督、指导，并配合运营经理解决其他事宜；梦到钱包丢了