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国网海东供电公司常态开展运营监测分析成效显著

作者:habao 来源: 日期:2015-11-24 20:35:54 人气:

  青海新闻网讯 2015年,国网海东供电公司运监中心以“深化建设、强化运行”为工作导向,在省运监中心的坚强指导下,不断探索扩测范围,快速推进运监工作向纵深发展,工作成效显著。

  一方面依托运监平台及相关业务应用系统,开展监测工作:从故障报修、工单回退、举报投诉、故障停电等监测点对公司供电服务质量开展监测,有效强化公司服务过程的管控;开展营销稽查及“量价费损”专题监测,截止10月底,确定有效异动数据5232条,派发异动协调工单87份,共追补电量127.2447万千瓦时,经济损失89.4253万元;对公司可控费用、业务预算执行情况开展监测,协同业务部门分析费用进度偏低原因,发出工作预警,提升专业部门的重视程度,推动业务部门加速预算执行。

  另一方面聚焦公司经营重点,有效开展运营分析,结合公司实际业务运行状况,以年度专题监测数据为支撑,编制完成《配网低电压专题分析报告》、《2015年电费回收风险监测分析报告》、《2015年1-8月份投诉业务专题分析报告》、《故障报修流程效率专题分析报告》4份,为公司领导管理决策提供参考。

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