【企业内训课程】之《超级成交王》运营系统课程
课程概要
管理一盘散沙！
如何建立健全的店面现场管理方法？
销售毫无头绪！
如何让店员用合理的销售流程成交客户？
卖货一筹莫展！
如何优化产品结构，做好聚焦TOP单品、主推产品？
市场如狼如虎！
如何打造吸引人气的内场及外场？
竞品高举高打！
如何在区域做好客流导流？
课程收获
、销售“场”如何打造、一日三会如何召开的问题
、营业中，决胜第一单，销售进度跟进
、销售七步成交法，解决80%顾客成交问题的销售流程
、TOP管理法，转推，解决成交阶梯设置、顾客终生价值追售的问题
5、解决您销售团队成员成交率低的问题
课程对象
连锁零售企业核心管理团队，老板、运营总监、区域经理、督导、店长、核心店员
第一模块，取势-----零售企业经营本质
一、零售企业经营本质
1、“势”的经营
2、“势”的五段
二、势=方法+状态
1、如何解决团队“状态”
2、如何解决团队的“方法”
三、店面现场管理：销售“场”如何打造
1、营业前，晨会如何高效召开
2、营业中，决胜第一单、销售进度管理
3、业绩跟踪管理
4、店面巡检制度
5、营业后，夕会如何开
第二模块，明道-----门店成交七步法实战
一、好的销售流程解决80%成交的问题
二、销售流程7步成交法
1、销售流程设计实战：迎客进店--探寻需求--提供方案--解决异议--缴款成交--客情建立--送客离店
2、销售流程各环节要点精讲
3、关键销售话术
三、销售流程推广和实施
僵化-固化-优化
一、流量入库
1、顾客名单就是存款单；
2、顾客数据库就是大金库。
3、流量入库的方法
二、成交率
1、自动成交系统
成交阶梯设置、成交对话控制、成交主张打造
2、成交阶梯设置
鱼饵产品、入门产品、明星产品、利润产品、馈赠产品、防御产品、对比产品
3、自动成交系统
需求唤醒、建立信任、独特买点、价值塑造、附加赠品、风险逆转、X因子、免费、稀缺性、紧迫感、报价流程、支付方式
三、终生价值追售方式
A、惯性追售，B、向上追售，C、交叉追售，D、锁定追售，E、合营追售
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