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大家电清洗标准将首次统一

　　中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏昨天在“家电清洗服务示范企业授牌大会 ”上透露，“商务部已正式接纳由美的牵头制定的冰箱、洗衣机上门清洗服务标准，并有望于近期正式对外公布。美的主导制定的中央空调清洗服务标准也在协会审核之中。” 信息时报记者了解到，家用空调的清洗服务标准已于2009年12月颁布，2010年7月正式实施。对此，有业内人士指出，随着冰箱、洗衣机、中央空调的清洗标准的相继出台，国内大家电清洗标准将首次统一，而大家电企业及服务维修企业也将从此有了统一的参照标准。

　　“将企业标准升格为行业标准，意味着美的将制订的清洗服务标准在市场实践和推广应用中产生较大的影响，并推动了整个家电服务业的升级转型”，中国家用电器协会秘书长徐东生指出，未来一段时间，家电业的竞争重点将从市场营销转向售后服务，这给所有企业都提出了更高的挑战和要求。

　　而美的电器昨天也在京同步宣布，推出“冰洗空中央空调业内首例全套清洗服务标准”、“春季保养大升级”、“赠送清洁保养大礼包”等多项举措。美的制冷家电集团中国营销总部副总裁王金亮宣布，美的从3月1日起联合旗下的空调、冰箱、洗衣机在全国范围内启用新一轮的春季清洗保养大行动。届时，美的用户均可以通过全国免费服务热线或销售现场预约的方式获得免费上门清洗服务。信息时报记者 刘莉

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