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诸葛io数据巡展成都站:后流量时代的推广与运营

作者:habao 来源: 日期:2017-12-2 20:15:59 人气:

  继、上海、深圳站之后,7月8日,由数据智能决策平台诸葛io主办,3W联合主办的诸葛io数据巡展来到天府之国成都,主题为“后流量时代的推广与运营”,共同探讨移动互联网后流量时代带来的机遇与未来趋势。

  围绕流量红利终结后如何有效获客,及精细化运营,本场邀请到51社保西南大区总经理郭超、诸葛io高级数据驱动顾问王叶鑫、麦子学院运营总监张圣林出席此次活动,3位资深嘉宾为现场观众带来了精彩的分享:探析了如何突破用户获取成本越来越高的疑难,让有限的成本花在刀刃上并充分价值,助力移动互联网用户在浪潮中牢牢抓住增长黑客的脉络,实现有效增长。

  作为中国最大的专业社保代缴平台,嘉宾51社保的西南负责人郭超从定位、渠道、运营三个角度分析了《企业级服务初期如何获客》。以51社保为例,为了在同行业中始终保持领先地位,51社保不断进行品牌的升级,客户群的定位也在不断调整。对于获客渠道,郭超指出:初创型企业一开始不做渠道获客。

  另外,郭超分析了B端客户的获取有三个明显的特点:第一个是品牌的信任。尤其在产品推广前期,即便有过硬的产品质量,可能也比不过美好的品牌形象给用户带来的信任感。第二个是决策链长,从直接销售对象,到项目决策人再到CEO甚至CFO,决策时间特别的长。最后是差异化大,每一家企业特性不一样,但服务标准必须得一样,即客户定制化服务难。基于这三个特点,郭超认为To B 企业的品牌塑造应以专业作为核心;IP是;同时不断增强背书及宣传力度。另外,通过寻找“短”决策链公司,组织线下会议来长决策。

  值得一提的是,精细化运营,即针对不同决策人有不同的宣传策略是企业增长的必备“技能”,诸葛io同样作为一家SaaS型To B公司,51社保在业务发展中遇到挑战,我们也深有感触。如何以更低的成本迅速获取用户,从而形成行业壁垒,是每一位SaaS 企业从业者都在思考的问题,而数据恰恰是精准、快速响应业务决策的捷径。

  自上线年多来,不同行业、诸多领域的企业客户选择了诸葛io,在助力企业客户实现业务增长的同时,我们也积累了一些关于如何通过数据驱动SaaS企业增长的实战经验:To B企业要关注覆盖率、率、渗透率三个指标,要以最低成本、最快方式去覆盖,并密切关注率,关注业务环节中的每一步数据。

  对于面向C端用户的企业,精细化运营可帮助企业获取高质量用户,通过效果监测为精细化运营提供决策依据。诸葛io高级数据驱动顾问王叶鑫在分享中指出:获取高质量用户的阻碍往往是无法从源头标识出用户,从而变相影响资源的合理投放与运用。普通的广告投放和搜索优化无法得知各渠道带来的用户的质量和数量,这是用户获取最大的痛点。合理的运用数据监测和分析工具可以获取相关点击和的数据,记录用户数量。此外,通过更为深入的方式在产品内部各关键环节进行埋点,可以记录用户行为操作并分析习惯,判断用户爱好、质量等,对用户从到复购全用户生命周期建立一个完整的漏斗。

  在明确引流渠道用户的数量和质量后,就可以选择投资回报率最高的加大资源投放,对于低质的小流量渠道,则减少资源的投放,降低成本。这就是精细化运营管理工具即诸葛io带来的价值。

  麦子学院,从2012年创立伊始就旨在用数据化运营的方式重塑职业教育。嘉宾麦子学院运营总监张圣林表示,运营的价值是思维的不可替代性,而为企业产生更多,更多变现,才能让一个运营者,一个企业立于不败之地。“不以为目的的运营都不合格!”而这个可能基于现状,不单单是一个行动,或者是一个下载和注册,而是变现!

  、变现、盈利是企业最核心的,诸葛io致力于通过细分场景、细分行业的专业服务,依托强大的用户洞察能力,助力企业轻巧从容的实现业务增长。作为诸葛io的企业客户——麦子学院通过精细化的数据运营曾成功将访问量提升了10倍,周期缩短近60%。

  上线年多以来,诸葛io在服务数以万计的行业客户中,不断积累并梳理不同行业中各种细分场景的共性和特性,为每个行业和角色注入数据驱动基因。除了麦子学院所在的在线教育领域,诸葛io还提出了包括科技金融、新零售、内容&社区、工具类、O2O、汽车、SaaS在内的八大行业解决方案,助力企业快速建立贴合业务增长的指标体系,从而快速从数据中获益。

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