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36氪首发 社群零售平台「有好东西」获 2000 万美元融资愉悦资本领投

作者:habao 来源: 日期:2018-1-26 10:53:56 人气:

  原标题:36氪首发 社群零售平台「有好东西」获 2000 万美元融资,愉悦资本领投 36氪获悉,

  36氪获悉,我们曾经报道过的社群零售平台“有好东西”获得了新一轮 2000 万美元的融资。本轮融资由愉悦资本领投,险峰长青,微光创投,嘉程资本和真格基金跟投。

  我们曾经对有好东西进行过详细介绍:从生鲜、农产品切入,通过和“甄选师”群体合作,以微信社群为“场所”,做产地直供的精选商品,这些甄选师可以看做平台的”渠道“,以去中心化的形式为社群内的会员提供优选商品。

  现阶段平台的甄选师已经超过了 1.5 万人,也就是务范围覆盖了超过 1.5 万个社群,单个成熟社群内,大约有 100~200 名会员,每个老会员的月度购买保持在4-6次的水平。

  甄选师之外,在有好东西团队内部“寻味师”负责选品和供应链,他们需要直接到产地和工厂寻找优质商品,除了从产地端直接对供应链进行“定制”外,也会和成熟供应商品牌合作。

  在选择选品逻辑上,团队会结合家庭人群消费场景、妈妈群体的特性,挑选细分品类中的性价比足够高的产品:平台上单一品类的 SKU 会控制在 1~ 2 个 。现阶段,有好东西的整体 SKU数量在 200 个左右,其中有好东西定制的自有品牌产品占到了 40~50% 。

  关于供应链端是否做得太重,有好东西创始人及 CEO 陈郢告诉36氪,社群零售的核心点在于信任,再往前推就是产品的品质,因此,做得足够重是一个必须的过程,而上一阶段团队在供应链端的投入实际上也已经开始出现“积累效应”,具体体现在:

  1/ 结合过去2年的运营经验,团队已经制定了一套标准化的供应链的挑选和定制标准。包括和厂家的选择标准,选品标准、包材标准、干线和配送服务标准等;而在果蔬生鲜品类里,还包括了成熟度把控标准、采摘标准、和分级标准等。

  2/ 积累了一些独特的产地合作资源,这些上游合作方是有好东西未来进一步去打造“好东西”的供应链生态的基础。

  这里包括了广度和深度两方面:继续扩充 SKU 的同时,也会在产品品质、供应链的稳定程度上进行投入。对于有差异化的好商品,会继续进行自有品牌的建设。

  目前,有好东西主要服务地区,团队将在 2018 年拓展华东和全国市场。其中,果蔬生鲜类商品(目前占整体销售额的30%)只会服务人口密集的城市群区域;而其他 70% 的商品则可以实现全国覆盖。

  围绕业务拓展的需求,有好东西会进一步扩充自己的甄选师群体,这些新的甄选师会服务于新市场、新会员群体,为用户提供更有针对性、差异化的服务之外,也会参与到选品反馈、商品素材的创作以及新甄选师的培训等运营环节当中。

  对于甄选师群体的筛选、培训以及帮助他们在会员服务、社群运营、需求洞察等方面的优化也会是团队持续投入的方向。

  如果要从传统电商的大流量、低、低价值挖掘的模式升级到深入挖掘每一个用户的消费潜力的模式,陈郢认为,除了商品足够好之外,社群运营在整个环节中也是十分重要的,这两方面同时又是有好东西的竞争壁垒所在。