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网约家电维修 却遇“山寨”维修

　　本报讯（通讯员李亚东记者臧首成）如今，网络已经成为生活中不可或缺的一部分，而伴随网络兴起的定制化服务也开始流行、从网购、外卖到家电上门维修，万能的互联网似乎能为消费者解决一切问题。然而，互联网上的各种陷阱，也让人一不小心就中招。

　　近日，家住栖霞区的王女士家中用了三年的品牌洗碗机出了故障，因为一时找不到产品售后电话，便决定上网求助。她在网上找到一个自称当地售后维修的手机号码，联系后，对方很快上门服务，并收取了800元作为维修费用。

　　然而，王女士发现，维修完几天后，洗碗机又出现了同样的故障。王女士几经寻找，联系上正规的售后人员进行维修，维修师傅却告知王女士，上次的维修根本没有更换配件，价格也偏高。王女士这才意识到自己了“山寨”维修。

　　为了追回损失，王女士再次联系“山寨”维修，却发现对方已经关机。由于没有正规，王女士手中的收据上也只简单地写了更换配件，没有提到维修点的具体名称、地址及收款人，所以，她也就无法找到“山寨”维修商进行。

　　高额费用，小病大修，强卖配件……家电维修问题一直困扰消费者，稍有不慎就可能会被坑。而一些“山寨”家电维修服务则借助互联网把这个“坑”挖得更深：在网上留下虚假地址，维了问题后玩起蒸发。一些商贩更是冒用知名家电品牌及企业的名称，通过互联网等渠道发布虚假信息，提供的维修服务。

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