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工银小白数字银行：互联网金融服务平台

　　据工行工作人员介绍，“工银小白数字银行”专注服务于年轻客户群，是业内首创的场景融入式数字银行，是工商银行与京东金融在客户、账户、数据、信息、资金等方面深度整合的，是基于互联网的金融服务平台，为客户提供理财投资、购物消费等多方面的金融服务。双方运用大数据、人工智能等前沿科技，在传统的银行业态之外搭建起一个“享用碎片生活时间，满足重点金融需求”的零售金融新场景，使客户充分享受“随心随手”、“一触即发”、“安全高效”的智慧零售金融新体验。

　　此外，“工银小白”对银行部分传统业务进行了创新。比如，存款证明业务通常需要客户前往银行网点办理，但“工银小白”为客户省去了这个麻烦。通过“工银小白”，客户只需在线上申请存款证明等资信证明服务，京东物流就可以将工行开具的存款证明配送到家。而另一个创新项目“无人贵金属店”则采用多屏互动、体感交互等多种技术，让客户可以在网点更直观便捷地获取产品信息，将线景体验与线上自助购买进行完美结合。 (王芬)