文旅部出手在线旅游产品平台大数据杀熟或被处罚
10月8日，为了保障旅游消费者权益，文化和旅游部起草了《在线旅游经营服务管理暂行（征求意见稿）》。
其中第十六条明确，在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段，针对不同消费特征的旅游者，对同一产品或服务在相同条件下设置差异化的价格。简而言之就是大数据杀熟
自从大数据被运用到各行各业后，旅游产品APP杀熟已经成为时有发生的事。2018年，网友了某旅游产品APP杀熟，引发了网友的关注。
虽然后来随后，携程出面回应称，酒店同方不同价并非杀熟，用户所看到的差异，有的是因为用户领用或购买优惠券造成，有的本身就不是同一种产品。并称这件事给了他们警示，下一步携程将会优化产品设计和页面展示，给用户尽量好的体验。但网友依旧不买账。
实际上，自从去哪儿、艺龙、同程等旅游出行服务平台被携程收入囊中后，携程在中国旅游出行服务市场已经一家独大。随之而来的并不是消费者得到更多的优惠，而是消费者遇到越来越多的糟心事，被杀熟只是其中一项，销售、退改签乱收费问题等更是层出不穷。
2017年10月，女艺人韩雪就曾发微博，告知网友携程在手看清楚再走，炮轰携程APP存在不少套，特别是销售。
2018年4月，江苏省消费者权益委员会发布的《消费者飞机票退改签情况调查报告》。这份调查结果显示，在接受线名消费者有过退改签的经历，占79.6%，而机票退改签费用总体偏高，收费标准混乱。随后，携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行网、驴妈妈旅游网、同程旅游网、艺龙旅行网、途牛旅游网7家互联网机票销售平台就退改签乱收费现象被江苏省消保委约谈。
在以前，旅游出行服务平台可以看作为中介销售平台，这些平台可以作为供需双方的沟通桥梁，传达供需双方的实际需求，由此降低旅游出行市场的交易成本，促进交易达成。简而言之就是物美价廉，在这样的前提下，旅游出行服务平台发展迅速。然而疯狂发展后的旅游出行服务平台却了初衷，不再以消费者为主，它们常利用供需双方信息不对称，欺买瞒卖。甚至与某些不良供给方共同，消费者。
如今，文旅部已经起草了《在线旅游经营服务管理暂行（征求意见稿）》。其中明确写道杀熟，至于其他的猫腻，相信也会被加以规范。希望在日后，这些旅游产品APP能够真的为消费者提供优惠、实在的服务，而不是旅游消费者的旅游心情。右眼皮跳测吉凶