酷屏网

运营商互联网业务的生与养之困！网站运营

　　本没有什么互联网思维，有人顺互联网浪潮提炼总结出来，听的人多了也就流传的广了。在互联网下，运营商掀起了互联网化转型的小，但是还没有被后浪拍在沙滩上，可能就已经被自己的暗涌掀晕了。为什么这么说？这是因为运营商内部负责生和负责养的后端实权部门在这个过程中存在普遍的不在同一个频道的问题。因此，对于运营商搞互联网业务，我的脑海中深深的刻着八个大字：先天不足，后天失调！这在之前的文章中也提到过，本文是在最近一段时间的观察和思考基础上的一个加强版。

　　一、互联网这个“孩子”出生难如果不是最近一段时间以来传统通信服务业务面临巨大隐忧，运营商对于互联网的紧迫感就不会这么强，但是对于包括运营商而言，做互联网化转型，互联网业务怎么孕育和出生，这是一个非常困难的事情，就如同一个高龄产妇，还赶上了污染、食品安全、工作压力等诸多问题，因此，要作为一个比较正常的孩子出生的难度是很大的。无论是以传统部门某个机构方式、公司化运作方式还是混合所有制方式，都明显的表现出生出的互联网这些“孩子”都普遍存在这样或者那样的先天缺陷，即不那么有活力，不那么有状态。同时呢，还可能会经常挨骂。除非内心非常强大，否则跟别的孩子相比那的确就已经输在起跑线上了。这是负责制造（生）互联网业务的后端部门（前端部门也要参与）在实际操作中始终没有解决好的问题。因此，在进行互联网业务创新的时候承担制度设计的主要后端部门如果没有正视并解决好，只会生出更多先天不足的孩子，进而增加了更多的负担，最后就只好再重新整合。二、“孩子”出生怎么养更是个题玩互联网业务就是个金主游戏，有钱不一定能玩出名堂，但是没钱是绝对难玩出名堂的。而运营商呢，看体量很大，利润额也很高，但偏偏就不是一个有钱的主，有钱也不敢轻易砸到互联网业务上（移动成立咪咕文化科技集团说未来三年要投资104个亿，看上去也是第一次破天荒的）。因此，虽说十月怀胎生孩子难，但孩子生出来要好好养活就更难了，尤其是还是个先天不足的孩子。当孩子特别需要营养的时候，尤其是如今的竞争把营养品的门槛还大大提高的时候，负责养孩子的后端部门（掌握人财物话语权的部门）这个时候就有不同的声音了，原来那些孩子可没那么多要求，而且还没那么能闹腾瞎搞，想要获得更多的资源，可以啊，把你未来那么多年的成长计划拿出来我看看，看看你能为这个大家庭带来什么贡献，最好还要看看你给你们的老大哥大姐们能带来是很么帮助？于是，这么一种情况出现了：要制定这先天不足的熊孩子未来三年的成长计划，而且每年要滚动更新一次。营养品要做详细的预算需求，然后反复沟通，长则大半年。等营养费拨下来的时候，我们发现光是花费在要营养品上的精力都已经让这熊孩子又两眼无光了。这哪里是搞互联网业务的子啊！！！三、，生孩子的时候就要把养孩子的事情想好运营商做互联网，内部说法叫做要加快体制机制创新，与传统大网隔离。但体质机制创新明显速度跟不上的情况下，怎么办？那就是做好与传统大网隔离这一关键动作。简单讲就是生孩子的时候要想清楚养孩子的事情。一是要坚定不移的走公司化运作的子，在传统架构里以某个部门领先主导的方式实践上问题太多了。改成公司化运作或者混合所有制才是隔离的关键，每一个被确定为战略性的互联网业务都要这么来操作。通过规范的董事会制度来进行管理。二是公司化运作后，一次性给到足够的资源或者持续根据发展情况追加，而不是把其纳入到传统复杂的预算管理体系中去。对公司进行以市值为基础的管理，日常运作交给公司经营管理者去负责。三是最关键的，如何让公司经营管理者与股东利益一致，有些风险投资机构为了防止投资团队的胡乱行为，要求每一个投资项目的团队都要进行跟投。因此，必须要配合员工持股和对赌协议的制度设计。总之，目前运营商搞互联网业务，存在较为严重的生养孩子责分割的问题。从而导致了互联网业务都有先天不足后天失调的严重问题，对于这样的孩子，恨不得马上能出去挣钱养家糊口并贴补家用，这是很不切实际的。特别是当有些孩子不能做到这一点时，以瞎搞不听话为由打的情况就必然会出现了。因此，如果真的要互联网转型成功，真的好好想想互联网这个孩子在生养过程中各自的分工问题了。正所谓舍不得孩子套不着狼，得好好把孩子喂养好了才是！