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有人穿人字拖来面试市场经理直男癌的码农是最好的营销人才

作者:habao 来源: 日期:2017-6-20 14:20:02 人气:

  有一概念叫“增长骇客”(Growth Hacker),这个概念是在美国市场上很受追捧的概念。Growth hacking从定义上说,是指利用各种技术上的最佳实践来驱户的增长。Growth hacking更像是专门为初创企业设立的Marketing部门,与现在火爆的lean startups 其实是相通的,Growth Hacking更多涉及到的是产品的迭代,比如通过landing page来决定到底哪个页面的用户注册率更高,以及下一次产品迭代时更新。类似的例子很多,利用这些数据分析的工具,Growth Hacker能很快从产品开发的层面找到最适合自己的用户增长最佳实践,并可能会在这个过程中完善产品本身。

  我觉得这个概念背后是对于新兴人才的需求。企业以前觉得做广告、做渠道一定要找4A的广告公司,找明星、找对灵感对创意有特别天赋的人才。我们可以看到过去是这样一些人,营销策划人员、极度有创造力的人。但是今天我们看到有一帮程序员和“码农”成为这个市场上最受欢迎、最有价值的人。从产品层面考虑用户增长,Growth Hacking是程序员和Marketing的混血儿,这个是我们今天做互联网和移动互联网最核心的人才。

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  为什么这么说?因为今天所有的企业主投放广告的时候,有一些平台提供检测的数据,大部分的企业家、创始人没有人重视这些数据。他们交给运营总监,说你帮我弄多少客户过来。但是这些客户怎样获取,获取的成本,怎样做激活,激活以后怎么样保留他们,老用户怎样去推荐其他的用户,最后成销售的流程,我相信很多人从来没有想过。

  大卫·奥格威写过《一个广告人的自白》,他是著名的奥美广告创始人。从奥格威的经历和身上,我们看到是一个创意天才。过去我们的营销和渠道投放,依靠的是创意天才,因为我们没有办法最高效、及时地市场反馈。当年史玉柱投放脑白金的广告的时候选择了江苏作为实验,江苏市场投放好了,再向全国市场扩张。但今天互联网的速度下,我们需要做出更快、更准确的决定。有一种企业叫傻钱多,它们的成长策略就是大量购买户外广告和电视广告,但对于大多数企业来说,精准获客、精准投放才是。

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  有一位CEO是一家互联网金融公司的,他说今天在互联网上营销做得好的不再是光鲜亮丽,看上去非常时尚,会吹牛B的创业者。今天一定是我们这帮人,他是一个从计算机开始的人,了解产品。他对于所有的投放都会有追踪,客户点的哪个网站,点的网站几秒钟的时间进入下一个页面,A LOGO,B LOGO有什么样的反馈,全部在互联网上有技术、有手段追踪,全部在数据里面。他是通过的数学的方法分析着用户。

  这样例子其实很多,如果一家初创企业有几个人每天都在钻研这5个过程中用户在增长方面的潜力的话,类似用户注册率、回流率、购买率等非常重要的指数,绝对会有大的变化,更何况这也完善了产品本身。我想这大概就是这些明星初创企业看中这个角色背后的原因吧,绝对是为了增加用户而增加用户。

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  因为Growth Hacking在Facebook、Twitter、Quora、LinkedIn等成功的初创企业背后扮演着举足轻重的角色,这些公司也的确专门为这个角色成立了的部门,全权负责用户的增长。

  在这个时代,我们今天的企业家掌握的营销人才应当是全新的复合型的营销人才,在4A广告公司这样的人是挖不到的。这样的人是懂产品、懂渠道、懂编码、懂广告、懂创意,甚至是懂财务的。

  在硅谷的一些企业中,Growth Hacking在帮助企业快速地成长。有一个很经典的段子,Hotmail当时大家不知道怎么推广,然后他们在邮件的最下面写一个ps. I love you!中文意思是我喜欢你。一点这个东西以后就推给朋友了,它其实是通过更多的朋友间病毒性的营销把这个东西推出来。

  在美国的互联网公司中间,不管是Facebook也好,还是后来的Twitter也好,都很重视Growth Hacking。Facebook中有一位非常牛B做Growth Hacking的人,后来被Twitter挖走,接着又被Quora挖走。做用户增长这样的人是很少的,在中国市场这样的人也很少,最终的结论是直男癌的码农才是最好的营销人才。所以,大家面试的时候不要看西装革履了,穿大裤衩、大汗衫、人字拖的人来的,说不定就是最好的营销人才,大家重点留意这帮人,当然这帮人也是很难搞定的。

  对于大多数码农、技术型人才的转型来说,他们常常觉得他们对代码,或者是对机器这些方面还可以,但是对人际交流的这方面欠缺得比较多。但是如果今天的销售只是在互联网上,最终是根据客户的数据反馈来做判断,不像以前的销售一样,大量的喝酒、BD、人际关系,我觉得对数字的人现在是很有优势的,直男癌是一个优势而不是一个劣势了。

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