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谨以此篇文章献给那些做企业微信运营的朋友

作者:habao 来源: 日期:2015-8-19 17:05:28 人气:

  本文作者系微信好友“诸葛禹” 之作,因为有些许共鸣吧,所以就转载了,作为一个曾经苦战在企业网站建站,推广、微信等中小企业服务的过来人,或是曾经的从业者,这一行的艰辛与回报,是那么的让人难以回味。

  微信发展太快了,1年多的时间,号达到了1kw的数量,表面上感觉微信号运营的机会越来越多了,但实际呢?

  最近几个互联网圈子里的朋友相聚聊天,大家大吐苦水。一不小心应了我之前的预判。

  我对号代运营的了解是这样的:

  对于一些地产或者汽车这些大行业客户,营销费用多,出的起钱,但是现在对这种大型行业的消费者决策周期长,号本身也主要实现的是品牌和活动发布,对后期销售流量拉动效果一般。

  找乙方代运营,要么沟通成本比较高,客户出的钱多,自然比较强硬。而代运营的乙方疲于奔命,,活动方案,策划,不停的想来想去。

  在还在地产行业的就那么几家,包括某某唐网络,做全民经纪人平台的同创盛势等几家公司。

  某某唐策划神来之笔较多,但是线上流量到底对开发商的房子成交有多少帮助,我是持保留意见的(某某唐公司的兄弟姐妹们见谅,一点感触,不想伤及)。

  高端的客户服务,单子价格高,但是要求多,客户多数是土豪,甚至是土鳖,不了解微信,更谈不上懂互联网。

  多数决策者经过几次互联网思维线下,就觉得微信我的有,得做,而且被时,互联网被夸大的效果,让他们充满期待。

  基本可以说都不按互联网的规律来做、营销,特别在意初期的ROI(投入产出比)一旦效果和期望不符,立刻质疑乙方运营能力和态度,服务高端客户的不爽就油然而生了。

  再来说说低端市场,我有个朋友做的科技公司,在14年很多低端餐饮娱乐酒店市场刚刚了解到微信的必要性时,恰到好处的切入微信代运营市场,以低价为“产品核心竞争力”征服了很多餐饮、KTV,酒店客户。

  去年同期因其微信运营服务价格奇低(据说每月运营服务价格均低于1500元)大量签单,朋友很高兴。

  我就问他,你给人提供什么服务?

  他说1000块钱还要啥服务?策划不管,内容商家提供素材,我这边就负责简单编辑,然后发送。

  我当时就很有顾虑,客户就是客户,一般来说对于创业型公司他们一般可以都归为“不讲道理的”。

  大多数客户的心态是:别看爷只花了这么点钱,但是对于粉丝,图文阅读数,朋友圈分享率均有期待,甚至是幻想!

  我当时就义正言辞的指出来,客户不管花的是1千还是1万,他们多数都会想,我花钱了,你的给我服务,而不管服务的结果到底能不能匹配。

  可是这种从乙方角度来说,公司要赚钱,要,1500连雇个人都不够,我还得帮你策划,负责粉丝量的有效增加等等,这不是开玩乐么?

  不知道微盟现在还能不能画出饼来了,那么贵的价格,市场到底认不认,有待观望!

  我是深知客户心里的,在这也吃过亏,对于小规模的公司,大家几乎都是一个心理,有活就接!有钱就赚!

  我在这里还是持不同意见的,我的是,学会做减法,也许是胸怀!最近听到一句话:十个,九个是陷进,只有一个可能是机会。

  对于微信代运营市场,我是不看好的。我也给很多企业一个,如果真的觉得微信是给企业品牌,粉丝互动,甚至是提升销售额一个重要的手段,那就潜下心来好好做,自己做,专人负责,才能深入到自己的产品和服务中,如果让别的公司给你代运营,你想吧,公司想赚钱,一个人恨不得代3个号,它能给你带来你想要的效果么?

  也给很多微信代运营公司提个醒:学会做减法是发展中企业老板的一种胸怀。

  马玉华

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