经产观察
IT资讯
IT产业动态
业界
网站运营
站长资讯
互联网
国际互联网新闻
国内互联网新闻
通信行业
通信设备
通信运营商
消费电子
数码
家电
通信运营商

融合通信发布运营商试水超越OTT可否成功?通信运营商

作者:habao 来源: 日期:2015-1-1 19:33:37 人气:

  中国青年网12月22日综合语音收入曾经是中国移动的全部,后来随着微信等OTT的业务的兴起和各种各样APP应用的替代,中国移动引以为豪的增值业务研发与使用都出现了滑坡,使用人数越来越少,收入能力越来越差。为了应对这种困境,今天在中国移动合作伙伴大会上,中国移动发布融合通信产品和具有此功能的手机。如果使用中国移动推出的三新手机,原有手机内“通话”、“消息”、“通信录”已经升级为“新通话”、“新消息”、“新联系”,在保持用户原有通信习惯不变的同时,无需再下载安装应用,且全部基于数据流量,以前运营商按照条数、分钟计费的模式已经被彻底改变。随着融合通信推出并进入个人用户市场,标志着中国的通信运营已经从语音阶段彻底过渡到了流量阶段,未来的通信市场将是流量的天下。

  记者体验发现,新通话可以在过程中发起图片、视频多内容分享,在通话双方手机上播放相同的图片、视频等内容,新消息也可以发送视频、图片、文件、信息等等,还具备阅后即焚功能。新联系则类似微信电话本。

  一场会对中国通信行业带来深刻影响的大变革已经来临,而未来结果会如何,尚难以预料。

  中国移动总裁李跃称,RCS是4G与移动互联网的深度融合,将为用户打开全新的通信方式,推动中国移动加速从话音业务转向流量经营。根据中国移动终端公司总经理何宁介绍,融合通信服务明年将在内地五个城市展开实验,“三新·和”手机将于2015年年式上市2015年实现全面商用。事实上,早在今年2月的移动通信世界大会上,中国移动即发布了RCS,提出向“三个新”转型,即将现有的通话、短信、联系人转型成为新通话、新消息、新联系,李跃当时表示:“运营商将抓住用户对于通信的基本需求,构建互联网转型的优势。”尽管有很多人认为,中国移动推出RCS服务是为了对抗微信等OTT服务,但中国移动董事长却表示,“OTT与运营商是‘鱼和水’的共生关系。”

  说,移动互联网的快速发展正在很多传统业务。“技术的进步是不可逆的,运营商的传统业务正在被,但是运营商也在积极转型。”表示,“很明显,话音业务已经走到头了。”

  融合通信(RCS)不是新鲜事务,按关的报道,目前全球17个国家的28家运营商已推出RCS/joyn服务,有85家的移动网络运营商承诺在2015年前推出RCS服务。很多人认为,中国移动正是在以腾讯为首的互联网公司OTT业务的冲击下行动,而这样的釜底抽薪也将以类通信服务为基础的即时通信企业。包括腾讯的微信、电信的易信、小米的米聊,也包括刚刚上市的陌陌,都会或多或少的感受到压力。

  当然,腾讯的微信并非只是简单的即时通信,而是一种社交网络,这种社交网络一旦成型就很难被替代,所以腾讯的微信具有天然的抵御冲击的能力。如果中国移动的融合通信能够逐渐建立起社交场景,那将对微信产生性的打击,但显然现在还不具备这样的实力。

  因此,这次中国移动发起的融合通信业务创新,应该并非只是针对腾讯,主要还是适应时代的发展和技术的进步而主动采取的革新,腾讯不会不堪一击,但也面临很大的危机。一位接近中国移动的人士透露,一方面,做融合通信需要在技术层面进行一定的准备时间;另一方面,运营商做RCS主要意图并不是应用OTT竞争,相反很早之前就已计划打造社交平台。

  不过,中国移动融合通信未来的市场前景并不乐观,要想有所作为,还需要很长的要走:

  融合通信需要成为行业标准,至少要在运营商之间能够互联互通,这也是关系业务与发展的根本。RCS并非只叠加了运营商、互联网的优势,它同样携带了运营商固有的一些不良基因。据记者了解,只有移户才能自动添加到新联系中,RCS跟电信、联通还不互通。通信专家项立刚预测,中国联通和中国电信跟进融合通信的可能性常大的,因为融合通信是避免沦为管道、转向流量经营的重要内容,对三大运营商都是有利的。不过,三大运营商在共同推进的过程中还要处理好利益分配协同合作的关系。电信运营商的融合通信产品,无疑将与微信等OTT业务在功能上存在一定的重合,能否在市场上站稳脚跟,这主要取决于产品的用户体验、功能创新、使用方便,赢得用户的认可,即使在微信独大的市场上也仍有较大的发展机会。

  融合通信需要成为所有智能手机的标配,也就是所有用户都可以轻松的实现功能互通关键看华为、中兴、小米、联想等国产手机厂商的态度与进度。当然,如果能到苹果就成功了九成。中国移动选择的是RCS业务手机内置的方式,这也就意味着,各大手机厂商需要根据中国移动的技术要求开发相同的RCS业务。厂商之间不同的开发能力,以及技术区别,势必会给RCS的业务体验带来影响。“中国移动提供给我们的开发包也不太好用,好长时间才能打开。至于是否能跟其他手机互通,肯定是要通过互通测试的。”一终端厂商含蓄地表示。

  现有的智能手机用户是否能顺利的更新到新的系统功能,能否提供简便可行的升级服务,这将是关系中国移动的融合通信初期顺利落地的关键步骤。仅过去一年中,微信就迭代了超过40个版本,几乎每周一更。如果中国移动要把RCS打造成互联网业务,中国移动是否能改变其业务涉及模式?是否也能具备如此迭代的能力,以适应社交软件上千变万化的用户需求?中国移动尚未就此给出答案。根据中国移动发布的RCS,中国移动在RCS方面的部署仅限于技术径和产业链规范,而并未谈及后续的商务和运营战略。

  中国移动能够彻底抛弃原有的业务运营模式,特别是将旗下的互联网业务进行有效整合,还值得观察。“最根本的问题是设计业务的。”知名电信专家程德杰如是告诉记者:“运营商设计业务,首先考虑的是现有的技术框架、标准、可靠性,通话、短信均如此。但微信等业务考虑的是用户体验,并且不断迭代满足用户需求。”对中国移动而言,RCS作为新型业务,是否还沿用原有的计费模式,是否全部改成按照流量计费?使用RCS业务的用户和非RCS业务的用户之间的收费模式如何制定?RCS是否需要成立公司单独运营?何时能够打通三大运营商之间的互通壁垒?中国移动并未在本次见面会上透露这些商业规划。对中国移动而言,彻底改变三项业务,同样也要长久以来在这些业务之上形成的业务开发、运营、计费模式,甚至还有既得利益体。这是中国移动在商用RCS之前必须要搞定的问题,也是面向互联网转型的必然选择。

  上述某公司人士曾如是告诉记者:“但是,其实所有的专业公司都面临一个问题:要在互联网上开拓,但相应的技术、人才、资源都没有配齐,更主要的是观念、机制,以及与既得利益之间的冲突,这些都没有解决。”

推荐文章