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刷宝科技CEO杨蜀出席36氪科技金融论坛——对话互联网消费金融

作者:habao 来源: 日期:2016-9-21 13:28:31 人气:

  杨蜀刷宝科技CEO,前华为副总裁、海外区域总裁。服务华为17年,所管理海外区域实现从零到数十亿美金营收的发展,见证了中国本土企业走向海外的拓荒和成长史。

  2015年,杨蜀带领由金融和BAT互联网企业高管组成的创业团队进入消费金融市场。淘金家,是他面向高净值人士、500强金领推出的个人信用借贷和理财服务迈入创业大潮的第一步。1年多的稳步前进,交易额超过10亿,至今保持0坏账的完美记录。获得峰瑞资本领投的千万美金融资。

  在服务好高净值人群的同时,他一直思考着如何为“薪一代”年轻群体——蓝领和新入职场的工薪族服务,建立和完善他们的信用体系,提供普惠、便捷、个性化的金融服务,进而提升他们的生活质量。经过大半年摸索和打磨,杨蜀带领团队,推出产品“花薪”,正式宣布进军“薪一代”消费金融领域。

  (刷宝科技CEO杨蜀)

  以下为刷宝科技CEO杨蜀此次主题讨论的内容分享:

  ▌花薪:蓝领“薪时代”消费金融

  主持人:杨总,请您介绍一下公司是做什么的.

  杨蜀:我们公司有两个产品,一个是淘金家,是专门为高净值人群(500强金领)提供理财和个人大额信用贷款服务的,一个是花薪,是面向“薪一代”年轻人提供消费分期和小额借款服务的。淘金家很多人都知道,产品已经非常成熟并且盈利了。花薪产品是我们去年推出的,所谓“薪一代”是指85后、90后、95后的蓝领、新进职场的小白领等。他们想体验不一样的人生,愿意奋斗,有消费和借贷的需求,但因为缺乏个人信用报告支撑,银行不能有效地覆盖这个群体。我们就专门为他们提供普惠、便捷的个性化金融服务。公司主要团队是由金融银行和BAT等互联网企业高管团队组成,目前业务发展势头迅猛,深受“薪一代”用户们喜爱。

  ▌创业契机:填补3亿蓝领信用空白,提升“薪一代”生活质量

  主持人:杨总正好介绍了一下自己当时的经历,是基于什么样的契机让大家决定做现在这件事.

  杨蜀:一是我认为中国并不缺少银行或者小额贷款公司,但依然有那么多信用空白人群没有被服务。为这些人服务并解决他们的实际需要,可以说是创业的初心。花薪定位为服务中国的薪一代人群,尤其在中国有3亿没有个人信用报告的蓝领人群和刚刚毕业走向社会,信用报告还不是很充实的朋友。解决他们的实际问题,解决他们的生活问题,不断建设、完善、提升他们的信用档案,从而不断改善他们的生活和工作。

  创业不应该是个人的冲动,而是用科技和管理的创新手段来满足客户需求或者解决社会问题。科技带来效率和质量,管理产生规范和规模。

  二是我认为金融被互联网和科技改变的空间非常非常大,量化风控、金融脱媒、长尾客户、区块链等等,很多技术和商业创新都将深刻地改变金融行业。尤其是政府对互联网金融提出明确规范发展、鼓励发展普惠金融、消费金融,良币开始驱逐劣币,更是为行业的良性发展营造了良好的成长空间。就像我去年见到凯文凯利时跟他探讨的观点,我们坚信“今天依然是互联网金融的第一天”。

  主持人:关于消费金融的场景,你们是怎么从线下市场杀出一条路来创建自己的场景的.

  杨蜀:对消费金融来说场景无疑是至关重要的。从用户数据来看,超过60%是90后,他们自主意识更强、消费超前,希望在工作取得一定成就之前,在生活上获得一定的舒适或为工作提升争取更好的条件。针对他们,花薪主要提供消费分期和预发薪两种场景,即一是3C数码产品的消费分期服务,二是面向个人信用报告还不完善人群和刚刚走上工作岗位的学生人群,他们不能提前预支工资,如30号是我的发薪日,20号先领着用着,这也是我们的场景。我们通过线上加线下结合的方式,线上办理线下送货,或者线下就近办理同时送货,尽可能的方便工友,让工友享受到更便捷、更优惠、更安全的消费分期和小额借款服务,自建渠道和场景。

  ▌最大挑战:服务好客户,不光是一种意识,更是一种能力

  主持人:在创业过程当中迄今为止遇到最大的挑战是什么.以及你是怎么解决的.

  杨蜀:第一我觉得是“过关”的能力,从0到1,这个阶段更多是POC概念验证、MVP形成的阶段;从1到10阶段,这决定以后能不能快速跑起来,能否预见性地系统解决规模发展中出现的问题;再从10到100继续过关斩将,有没有能力HOLD住规模发展中的诸多挑战和动态变化,比如管理和文化、竞争和创新、风险和规范。这么多困难摆在前面一关一关过,创业维艰,整个团队的学习能力都要意志坚定、与时俱进,快速成长。

  第二我觉得是服务好客户的挑战。金融一直都面临着用户需求和风险不确定性之间的矛盾。我们是客户驱动型公司,用户包括我们的前线销售人员,会不断向你抛出很多要求,比如审批更快,流程更简单,体验更好,这些都会带来很多不确定性风险。只有不断加强技术创新和规范管理,来提升对不确定性的系统管理能力。互联网决定我们发展多快,科技决定我们有多强,风险管理能力决定我们能走多远。

  相信我们的愿景,为客户提供最好的服务,在挑战中坚定地成长,这将一直伴随着公司和团队。

  【花薪】

  为全国年轻薪一代提供实时在线的

  消费分期和小额借款服务

  我们的【使命】

  利用先进的互联网、金融技术,跨界创新精神

  以及客户优先的服务意识

  为薪一代建立、完善和提升他们的信用

  提供最普惠、信赖和便捷的个性化金融服务

  不断提升他们的生活质量

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