未诉先办向前延伸“一公里” 朝阳市场监督管理局发布两公约规范互联网招聘和婚恋交友
千龙网10月24日讯婚恋、交友网站应全面推进用户实名信息审核，不向未经实名认证的用户提供发帖、评论等交互服务，进一步强化对未成年人的；互联网招聘平台应通过人工、技术相结合等方式，完善招聘主体信息、招聘信息定期审查、更新机制，确保相关信息的有效性、准确性。10月24日，朝阳区市场监督管理局组织发布《互联网招聘行业自律公约》、《互联网婚恋交友行业自律公约》。公约的正式发布，对日后规范互联网招聘行业、互联网婚恋交友行业发展，互联网用户权益有着积极的意义，同时也是对未诉先办的有益尝试。
互联网时代科技日新月异，网络拓宽了人们的信息渠道和内容载体，交易、支付、物流都离不开网络的支撑。然而在网络快速发展的同时，相关问题也随之而来，法律滞后于社会发展以及由此产生的空白地带，亟需通过有效方式加以规范。互联网企业在经营上突破了地域界限，造成投诉等问题相对集中，加重了属地监管部门的工作负担。
为解决上述问题，朝阳区市场监督管理局经过深入调研，结合辖区互联网企业特点，选取了互联网招聘行业、互联网婚恋交友行业两个行业，组织并指导58同城、智联招聘、猎聘、BOSS直聘四家互联网企业制定了《互联网招聘行业自律公约》，百合佳缘、友缘在线、陌陌、探探四家互联网企业制定了《互联网婚恋交友行业自律公约》。两个行业公约历时八个月，经过与企业的反复研讨及审慎论证，在市市场监督管理局网监处的大力支持下，在法律专家的整体把控下，征询并加入了相关行业主管部门的意见后，经过十二次的修改最终形成。
《互联网招聘行业自律公约》、《互联网婚恋交友行业自律公约》分别有14和15条，包含了依法经营、服务协议、注册审核、信息过滤、风险提示、权益、失信查询、赔付责任、社会监督等条款。两个行业公约在违法违规信息、行为及账号的处理、事前事中的风险提示等方面细化了法律法规的要求，在引入商业保险机制用户权益、建立行业失信人员查询机制、推进行业协会的建立等方面做出了有效的探索。
根据互联网招聘行业和互联网婚恋交友行业的不同特点，《互联网招聘行业自律公约》严格了平台对于招聘企业资质认证和招聘信息发布人员授权审查方面的要求，建立了行业服务标准流程，强化了对求职者的以及对平台企业教育宣导、行业治理的要求。《互联网婚恋交友行业自律公约》明确了用户实名信息审核的制度要求，强化了对非实名用户的，明确了申请端口的设置并推广了电子，基于用户实名信息审核进一步强化了对未成年人的。
两个行业自律公约的制定，赋予了企业参与规则制定的，转变了部门传统的监管方式，落实了“放管服”政策要求。朝阳区市场监管局相关负责人表示，此次发布的两个公约为2018年的版本，随着行业的发展，朝阳区市场监管局将持续对签约企业进行指导，不断完善公约内容，同时也欢迎更多的行业内企业共同参与，充分发挥行业自律公约的作用，提升行业企业的服务水平，引导行业规范有序发展。梦见掉头发